Durante el pasado mes de julio Accenture realizó una encuesta en 9 países (Alemania, Australia, Brasil, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, Inglaterra y Singapur) donde llegó a diferentes conclusiones acerca de la Historia Clínica Electrónica (EHR, Electronic Health Record) y los usos que se le da actualmente. El abanico de países donde se realizó la encuesta comportaba 1.000 ciudadanos españoles de entre un total de 9.015 encuestados.

El dato más relevante que aflora tras el estudio de la encuesta es que sólo un 33% de los españoles tienen acceso a su Historia Clínica Electrónica. El dato positivo radica en la opinión coincidente entre médicos y pacientes respecto de cómo deberían cambiar las cosas. Un  96% de los ciudadanos consideran que “deberían tener acceso de un modo u otro a su historia clínica”. Lo mismo opinan un 87% de los profesionales sanitarios encuestados. Aún y así, la diferencia substancial la encontramos en el hecho de que sólo un 22% de los médicos consideran que el acceso a dicha historia clínica electrónica debe ser pleno.  En esta tesitura el 65% de los médicos considera que el acceso debe existir, pero éste debe de ser limitado.

Volviendo a la realidad de las cifras contrasta mucho el hecho de que sólo un 33% de los ciudadanos tengan acceso a la historia clínica electrónica, pero el 60% puedan, a día de hoy, pedir cita previa de manera electrónica.

El estudio realizado por Accenture no sólo revela datos referentes al uso y acceso compartido de la historia clínica electrónica, sinó que hace referencia al hecho de que la mayoría de los españoles no pueden realizar otro tipo de trámites sanitarios por internet, como comunicarse por correo electrónico con su médico, pedir una receta de forma electrónica o recibir recordatorios relacionados con su salud.

Otro dato relevante desde nuestro punto de vista es la tendencia en la actitud de los pacientes a la hora de afrontar sus problemas de salud, ya que cada vez más parecen querer participar en las decisiones y control de sus enfermedades. Esta tendencia queda manifiesta por el hecho de que el 45% de los pacientes tienen plena disposición para realizar actualizaciones de su historia clínica.

Si hasta ahora os hemos resumido datos referentes a tendencias, deseos o intenciones por parte de ciudadanos y médicos, a continuación trnascribimos datos referentes a la fotografía real de la situación:

– Sólo el 24% de los ciudadanos españoles tienen acceso a su información médica.

– Sólo el 17% de los españoles pueden comunicarse con su médico mediante un correo electrónico seguro.

– Sólo el 21% los ciudadanos pueden proceder a la prescripción y dispensación de la receta de forma electrónica.

– Sólo el 28% de los ciudadanos reciben recordatorios sobre su salud por SMS o correo electrónico.

– El 60% de los ciudadanos pueden pedir, modificar o anular citas por internet.

Estos datos sólo hacen que avalar una tendencia de mejora en la comunicación médico-paciente y la atención más allá de la visita, dando un seguimiento continuo del que el paciente quiere participar. Es decir, estamos en el inicio de una era en que la Historia Clínica Electrónica está dejando de ser un simple fichero de datos para pasar a ser una plataforma donde recoger todos los aspectos relevantes para la salud del paciente, mediante los que tomar decisiones de manera conjunta entre el médico y el paciente.

En imedicplus.com fundamentamos los beneficios que aporta el uso de nuestra plataforma informática en la funcionalidad del Portal de Paciente, mediante el cual el médico puede compartir conversaciones asíncronas con sus pacientes, compartir documentos y, como no, compartir la historia clínica electrónica.

Esperamos que este resumen os haya aportado ideas que, como profesionales sanitarios, os hayan dado que pensar en cuanto a vuestra manera de compartir información por internet con los pacientes. En imedicplus.com estamos a vuestra disposición para resolver cualquier tipo de duda o para atender a vuestros comentarios. Cualquier idea será bienvenida!

Hasta el próximo post!

Fuente: Accenture