FAQ – Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la Carpeta de Salud Compartida?
La Carpeta de Salud Compartida es otra de las herramientas que puedes ofrecer a través del Portal de Paciente. Tu decides en qué condiciones la quieres ofrecer y qué datos quieres que vea el paciente. Además, mediante la Carpeta de Salud Compartida el paciente podrá enviarte documentos para adjuntarlos a su expediente. Con los planes Plus y Premium ya puedes ofrecérsela a todos tus pacientes.
¿Cómo funciona el Consultorio Online?
El Consultorio Online es una herramienta que puedes ofrecer a través del Portal de Paciente. Con el puedes ofrecer una subscripción anual a tus pacientes para que te puedan enviar preguntas. Tu decides a qué precio y en qué condiciones. Cada Plan incluye un número determinado de subscripciones al servicio.
¿Cómo funciona la Historia Clínica Electrónica de imedicplus?
Imedicplus es un software médico que permite la creación y gestión de una Historia Clínica Electrónica (Personal Health Record – PHR) integrada con todas las funcionalidades que ofrece nuestra plataforma informática, como la Agenda, la Cita Online, los Informes de Visita. La Historia Clínica Electrónica está pensada para compartirse con tus pacientes siempre y cuando actives los permisos para ello.
¿Qué otras funciones y ventajas tiene la plataforma informática de imedicplus?
imedicplus dispone de múltiples funciones que puedes utilizar para una gestión y comunicación integrada de los portales de paciente. Te enumeramos algunas de ellas:
- Receta electrónica.
- Gráficas de seguimiento.
- Exportación de listados.
- Exportación de listados por filtros.
- Avisos a pacientes.
- Recordatorios.
- Programación de llamadas.
- Habilitar días y horas concretos de agenda.
- Bloquear días y horas de agenda.
- Mensajes masivos.
¿Está limitado el número de expedientes por cada profesional médico que utiliza la plataforma?
No, debes escoger tu plan partiendo del número de profesionales que trabajarán con la plataforma. Cada plataforma puede trabajar con expedientes ilimitados, exceptuando nuestro plan gratuito, con el cual se pueden generar hasta 10 expedientes.
¿Está limitado el número de expedientes que puedo generar en mi plataforma médica?
No, sólo con el plan gratuito, con el cual puedes realizar hasta 10 expedientes de paciente trabajando con un solo profesional.
¿Puedo utilizar de manera independiente todas las funcionalidades de imedicplus?
Sí. Precisamente una de las ventajas de imedicplus es su facilidad y versatilidad en la configuración, el acceso y su usabilidad, pensados para establecer una comunicación segura y confidencial con sus pacientes. De manera que puedas configurarlo según tus necesidades y utilices cada herramienta que te interese.
¿Cómo puedo llevar el control de mútuas si el programa no tiene una funcionalidad específica de administración y facturación?
imedicplus permite la exportación de listados para trabajar de manera independiente a la plataforma. Estos listados te permiten contabilizar visitas, analizar periodos específicos de tiempo, gestionar el seguimiento de las mutuas, filtrar por las mutuas que desees, etc.
¿Puedo utilizar imedicplus para facturar las visitas a mis pacientes?
imedicplus no es un programa de facturación, pero permite la exportación de listados que puedes trabajar de manera independiente tras filtrarlos como más te interese. Nosotros te recomendamos que utilices sistemas independientes para hacer de tu sistema un programa ágil, eficaz y seguro.
¿Qué es la ficha de paciente?
La Ficha de Paciente contempla todos los datos personales de pacientes y tutores legales. Es el único entorno al que pueden acceder los profesionales administrativos de tu consulta, ya que, por motivos de seguridad y LOPD, el acceso a información médica está restringido a profesionales médicos.
